Contatti

Per segnalazioni editoriali, errori nei contenuti o richieste di collaborazione usa i contatti di Turing Lab, societa responsabile del progetto ContaChiaro.

Le segnalazioni piu utili indicano URL della pagina, frase o risultato da verificare, motivo della segnalazione e fonte ufficiale consultata. In questo modo possiamo distinguere un errore di formula da un caso particolare non coperto dal calcolatore.

Non inviare dati fiscali, sanitari, legali o documenti personali tramite canali non protetti. ContaChiaro non e un servizio di assistenza individuale e non deve ricevere buste paga complete, visure, contratti, codici fiscali, IBAN o documenti di identita.

Se devi verificare un importo personale, usa prima le fonti collegate nella pagina del calcolatore e poi rivolgiti a CAF, patronato, commercialista, notaio, banca o ente competente quando la decisione ha effetti economici o legali.

Le richieste commerciali o tecniche devono riguardare il sito, i contenuti pubblicati o possibili collaborazioni editoriali. Non vengono fornite risposte personalizzate su dichiarazioni, versamenti, controversie o pratiche fiscali.

Quando riceviamo una segnalazione fondata, aggiorniamo il contenuto interessato e, se la modifica e sostanziale, la annotiamo nella cronologia pubblica degli aggiornamenti. Le modifiche minori di forma possono essere corrette senza nota separata.

Per urgenze, scadenze o atti ufficiali non aspettare una risposta editoriale: utilizza i canali istituzionali o professionali adeguati al tuo caso.

Non usiamo la pagina Contatti per acquisire clienti su singole pratiche fiscali o previdenziali. L obiettivo e mantenere corretto il sito pubblico, migliorare le spiegazioni e correggere eventuali incongruenze tra formula, fonte e testo.

Se segnali un problema tecnico, indica dispositivo, browser, URL e passaggi per riprodurlo. Questo aiuta a distinguere un errore di rendering da un problema di contenuto o da un blocco causato da estensioni e impostazioni locali.

Se segnali un problema di indicizzazione o accesso da parte dei bot, indica se lo hai visto in Search Console, nel test URL pubblicato o in un crawler esterno. Verificheremo robots, meta tag, sitemap, status HTTP e contenuto renderizzato.

Per collaborazioni editoriali o tecniche sono utili una descrizione del progetto, ambito della proposta e riferimenti professionali. Le collaborazioni devono restare coerenti con il perimetro del sito e con la trasparenza richiesta dalle norme di monetizzazione.

Per segnalazioni legate ad annunci, consenso o accessibilita da parte dei crawler, specifica se il problema riguarda una pagina indicizzabile o una pagina noindex: i controlli applicati sono diversi.

Le richieste vengono valutate con priorita quando riguardano errori di calcolo, fonti non aggiornate, pagine non raggiungibili, problemi di consenso o contenuti che potrebbero essere interpretati in modo fuorviante.

Non e necessario inviare allegati per una prima segnalazione. Un testo chiaro con URL, descrizione e fonte e sufficiente per avviare il controllo editoriale.